Asistente de Oficina/Especialista en Procesamiento de Pedidos
Tiempo completo • Atlanta
Beneficios/Ventajas
- Gran ambiente de trabajo
- Vacaciones pagadas
- Tiempo de enfermedad pagado
Resumen del trabajo
¡Estamos buscando un asistente de oficina / especialista en procesamiento de pedidos para unirse a nuestro equipo! Como asistente de oficina/especialista en procesamiento de pedidos, responderá los teléfonos, dirigirá las llamadas y atenderá las preguntas de los clientes. También serás responsable de procesar los pedidos diariamente desde cada uno de los canales de nuestra tienda online. Esto implica imprimir pedidos, clasificar y distribuir pedidos a los miembros del equipo del almacén de manera oportuna. Ver que los pedidos se envían y se cierran, e investigar los pedidos que permanecen abiertos en el sistema después de la fecha de vencimiento. Otras responsabilidades incluyen administrar los niveles de existencias de inventario para nuestra tienda de Amazon para garantizar que el producto no se agote.
Responsabilidades
- Contestar teléfonos, ayudar a los clientes con preguntas y dirigir llamadas
- Procesar pedidos entrantes para canales de venta en línea
- Procesar y programar envíos para pedidos salientes
- Asegúrese de que los niveles de inventario de cada tienda en línea sean correctos para cumplir con los pedidos
- Facturar manualmente los pedidos que no se han cerrado con la conexión automática
Calificaciones
- Grandes habilidades de servicio al cliente
- Familiaridad con tiendas online como Amazon, Shopify, Commerhub, Skubana.
- Experiencia con Amazon FBA Worklflow
- Experiencia en gestión de inventarios
- Fuertes habilidades de comunicación
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Familiaridad con programas informáticos, como Microsoft Office y software de Adobe
Compensación: $16.50 por hora
NUESTRA HISTORIA
Viagrow® se creó con el impulso de ayudar a hacer de la hidroponía el futuro de la horticultura. Nos enorgullecemos de proporcionar conocimiento y los mejores productos disponibles a nuestros clientes. Los equipos y nutrientes cuidadosamente seleccionados y probados garantizan que nuestros clientes obtengan los máximos resultados con sus plantas. Nos ocupamos de métodos prácticos y respetuosos con el medio ambiente, dominando cómo cultivar un huerto de manera efectiva. La enseñanza de prácticas respetuosas con el medio ambiente también se traduce directamente en la comunidad.
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